Điều Khoản & Điều Kiện nm66

Để sử dụng các dịch vụ cá cược có tiền thật trên nền tảng nm66, người dùng bắt buộc phải tạo một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ.

• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nm66. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• Người đăng ký phải đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. nm66 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào.
• Thông tin tài khoản bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã bảo mật là bí mật cá nhân — người dùng có toàn bộ trách nhiệm bảo mật và không được chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• nm66 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình.
• Tài khoản phải được đăng ký dưới tên thật và khớp với thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử được liên kết để rút tiền.

Theo chính sách phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh khách hàng (KYC), nm66 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền hoặc khi phát sinh giao dịch bất thường.

• Tài liệu xác minh có thể bao gồm: ảnh chụp CMND/CCCD mặt trước và mặt sau, ảnh chân dung cầm giấy tờ (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng).
• Trong thời gian xem xét hồ sơ KYC, nm66 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền liên quan cho đến khi xác minh hoàn tất.
• Người dùng cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu làm giả hoặc mạo danh người khác sẽ bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị phong tỏa theo quy trình điều tra.
• Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo Chính sách Bảo mật của nm66 và không được chia sẻ cho bên thứ ba ngoại trừ yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật.

nm66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, VietinBank, Agribank, ACB, TPBank và Sacombank.

• Mức nạp tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch. Mức nạp tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (có thể thay đổi theo từng phương thức thanh toán).
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ — nm66 không chấp nhận giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong thời gian trung bình dưới 3 phút đối với các phương thức điện tử. Giao dịch ngân hàng có thể mất đến 24 giờ tùy vào chính sách của từng ngân hàng.
• nm66 có quyền yêu cầu người dùng hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi cho phép rút tiền thưởng hoặc tiền nạp trong một số chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Các giao dịch bị từ chối bởi hệ thống thanh toán do thông tin không khớp, tài khoản bị khóa hoặc lý do kỹ thuật sẽ được hoàn trả về phương thức gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• nm66 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí dịch vụ, phí chuyển tiền hoặc chênh lệch tỷ giá phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường, có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền, nm66 có quyền đình chỉ xử lý giao dịch và tiến hành điều tra nội bộ theo quy trình AML.

nm66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng được công bố chi tiết tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới có giá trị lên đến ₫5.000.000 và yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi rút.
• Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị, địa chỉ nhà, số điện thoại hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận ưu đãi dành cho thành viên mới một (01) lần duy nhất.
• nm66 có quyền thu hồi tiền thưởng, hủy giao dịch và đóng tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, cá cược đối ứng (bonus abuse/arbitrage) hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Tiền thưởng hoàn trả (cashback) và hoàn tiền (rebate) sẽ được tính và cộng vào tài khoản theo lịch định kỳ được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• nm66 có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các điều khoản khuyến mãi riêng lẻ sẽ bổ sung và ưu tiên áp dụng so với điều khoản chung này.

Tất cả các cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống nm66 đều có giá trị ràng buộc. Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định cá cược của mình.

• Kết quả các trò chơi sử dụng Bộ Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập — kết quả là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi vòng chơi kết thúc.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi hệ thống) giữa chừng một ván chơi, nm66 sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người dùng theo chính sách xử lý sự cố đã công bố.
• Kết quả thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu tương ứng (V.League 1, AFF Cup, Premier League, La Liga, Champions League, FIFA World Cup, v.v.).
• Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cá cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ nm66 trong vòng 72 giờ kể từ khi vòng chơi/trận đấu kết thúc. Khiếu nại quá hạn sẽ không được xem xét.
• nm66 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào bị đặt do lỗi hệ thống, tỷ lệ cược bất thường hoặc dấu hiệu thao túng kết quả — trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.

nm66 nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc vi phạm tính toàn vẹn của nền tảng. Các hành vi sau đây sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ bên thứ ba hoặc trí tuệ nhân tạo để thực hiện cá cược thay thế con người.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi không chính đáng.
• Cấu kết với người chơi khác, đại lý hoặc nhân viên nm66 để gian lận kết quả hoặc rút ruột tiền thưởng.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, sử dụng tài khoản nm66 như một công cụ chuyển tiền không hợp pháp.
• Mạo danh nhân viên nm66, tạo website/ứng dụng giả mạo hoặc sử dụng tên thương hiệu nm66 trái phép.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng của nm66.

nm66 bảo lưu quyền báo cáo các hành vi vi phạm pháp luật đến cơ quan chức năng có thẩm quyền và theo đuổi các biện pháp pháp lý phù hợp.

nm66 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• nm66 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Tổng trách nhiệm pháp lý của nm66 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện tranh chấp.
• nm66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ hành động nào của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà mạng viễn thông.

nm66 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách bổ sung của nm66.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi bị cấm theo Điều 6 của tài liệu này.
• Theo yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Không có hoạt động trong tài khoản trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do lỗi của người dùng, số dư còn lại có thể bị giữ lại để bù đắp thiệt hại hoặc tiến hành điều tra. Người dùng tự nguyện đóng tài khoản sẽ được hoàn trả số dư hợp lệ sau khi hoàn tất xác minh.

nm66 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần – 6 tháng) hoặc vĩnh viễn bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ nm66.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ gửi thông báo nếu người dùng chơi liên tục quá 2 giờ mà không nghỉ giải lao.
• Dịch vụ nm66 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 21 tuổi. Phụ huynh và người giám hộ có trách nhiệm ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng.

Để biết thêm về các công cụ chơi có trách nhiệm, vui lòng xem trang Chơi Có Trách Nhiệm của nm66.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng nm66 — bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và phần mềm — là tài sản trí tuệ độc quyền của nm66 hoặc các đối tác được cấp phép hợp lệ.

• Người dùng không được sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, dịch thuật hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào trên nm66 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Các tên thương mại, nhãn hiệu và logo của nm66 là tài sản được bảo hộ — việc sử dụng trái phép sẽ bị xử lý theo pháp luật sở hữu trí tuệ hiện hành.